نوآوری و توسعه پایدار در صنعت پرداخت، دستاوردهای جدید تاپکیش در مسیر پیشرفت
شرکت تجارت الکترونیک پارسیان کیش (تاپکیش) با معرفی پنج محصول نوآورانه و بومی‌سازی شده، گامی مؤثر در توسعه صنعت پرداخت و فناوری اطلاعات کشور برداشته است. این شرکت در یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت، علاوه بر ارائه محصولات جدید، از دستاوردهای کلیدی خود در بهبود زیرساخت‌ها، توسعه بازار و خدمات پشتیبانی رونمایی کرد.
به گزارش مثبت اقتصاد، شرکت تجارت الکترونیک پارسیان کیش، به‌عنوان یکی از پیشگامان صنعت پرداخت، با ارائه محصولات جدید و راهکارهای نوآورانه، نقش مهمی در ارتقای خدمات بانکی و پرداخت در کشور ایفا کرده است.
در آیین رونمایی از محصولات این شرکت که هم‌زمان با یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت برگزار شد، مدیران ارشد این مجموعه از موفقیت‌های اخیر و چالش‌های پیش رو گفتند.
دستاوردهای کلیدی و پروژه‌های توسعه‌ای
نوید غلامی، مدیرعامل تاپکیش، در این مراسم با اشاره به برنامه‌های توسعه‌ای شرکت، اظهار داشت: تاپکیش موفق شده است با بومی‌سازی فناوری‌ها و تمرکز بر نوآوری، به یکی از پیشروترین شرکت‌ها در این صنعت تبدیل شود.
وی به دستاورد مهم شرکت در دستیابی به عملکرد ۹۴ درصدی مرکز پایش، پاسخگویی، مانیتورینگ و تحلیل وقایع اشاره کرد که نشان‌دهنده کیفیت بالای خدمات ارائه‌شده به مشتریان است.
غلامی تصریح کرد: از جمله اقدامات برجسته این شرکت، راه‌اندازی خط تولید دستگاه کارتخوان در منطقه پرند با ظرفیت ۳۰۰ دستگاه در روز است که در کنار تعمیر بیش از ۳۰۰ هزار دستگاه کارتخوان طی سال گذشته، گامی مهم در بهبود خدمات به شمار می‌رود.
مدیرعامل تاپکیش در تشریح دستاوردها و پروژه‌های این شرکت گفت: علاوه بر این، پروژه‌های مهمی مانند راه‌اندازی سامانه مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPMS)، تدوین استراتژی‌های کسب‌وکار بر اساس مدل BSC، و بهبود فرآیندها بر پایه مدل APQC از دیگر اقدامات برجسته این شرکت در مسیر ارتقای کارایی داخلی بوده‌اند.
محصولات جدید و نوآورانه
یکی از بخش‌های جذاب این مراسم، رونمایی از پنج محصول جدید شرکت بود. این محصولات شامل کیوسک نوبت‌دهی تمام لمسی، کیوسک پرداخت، دستگاه کش‌لس دیواری، دستگاه کش‌لس ایستاده، و دستگاه آنتی‌اسکیمر هستند که همگی به‌صورت کاملاً بومی در داخل کشور طراحی و تولید شده‌اند.
دکتر آرین، مدیر توسعه محصولات شرکت، در معرفی این محصولات گفت: هر یک از این دستگاه‌ها با قابلیت شخصی‌سازی نرم‌افزار، بسته به نیاز مشتریان در بانک‌ها، رستوران‌ها، دفاتر خدمات قضایی و سایر مراکز خدماتی قابل استفاده هستند.
وی تاکید کرد: ویژگی‌های سخت‌افزاری پیشرفته، از جمله دوربین تشخیص چهره، پرینترهای حرارتی با سرعت بالا، و قابلیت اتصال به تجهیزات خارجی، این محصولات را به گزینه‌ای مناسب برای ارتقای خدمات در صنایع مختلف تبدیل کرده است.
چالش‌های موجود در مسیر پیشرفت
با وجود دستاوردهای قابل‌توجه، مدیرعامل شرکت به برخی از چالش‌های جدی در مسیر توسعه اشاره و تأکید کرد: تحریم‌های خارجی و موانع داخلی، نظیر تغییرات ناگهانی قوانین گمرکی، محدودیت‌های ارزی، و تأخیر در تخصیص ارز، به مشکلات جدی در تأمین قطعات و ایفای تعهدات شرکت در قبال مشتریان منجر شده است.
نوید غلامی افزود: این موانع نه‌تنها برنامه‌ریزی اقتصادی شرکت را مختل کرده، بلکه موجب افزایش دوره گردش سرمایه از دو تا سه ماه به بیش از شش ماه شده است. با این وجود، شرکت با دریافت ۲۳۰ میلیارد تومان تسهیلات توانسته بخشی از این چالش‌ها را مدیریت کند.
موفقیت در بازارهای جدید
سیروس سلطانی‌پور، معاون اقتصادی و سرمایه‌گذاری شرکت نیز از استراتژی موفق تاپکیش در توسعه بازارهای جدید خبر داد و گفت: تمرکز بر بازارهای خارج از بانک پارسیان، موجب افزایش سهم بازار و کاهش وابستگی شرکت به یک مشتری خاص شده است.
وی افزود: یکی از برجسته‌ترین دستاوردهای این استراتژی، دستیابی به سطح ۹۴ درصدی عملکرد خودپردازها در بانک پارسیان است که بالاترین سطح در صنعت پرداخت محسوب می‌شود.
آینده‌ای روشن برای تاپکیش
با وجود چالش‌های موجود، مدیران شرکت امیدوارند که با حمایت دولت و رفع موانع قانونی، شرایط برای رشد پایدار صنعت بانکی و پرداخت فراهم شود. نوید غلامی در پایان مراسم تأکید کرد که شرکت با تمرکز بر نوآوری، بومی‌سازی فناوری‌ها، و ارتقای خدمات، به مسیر خود برای توسعه پایدار ادامه خواهد داد.
وی از تلاش‌های کارکنان و مدیران شرکت تقدیر کرد و ابراز امیدواری کرد که با ادامه این رویکرد، تاپکیش بتواند سهم بیشتری از بازار داخلی و خارجی را به دست آورد و نقش خود را در پیشبرد صنعت پرداخت کشور تقویت کند.